Prawo odstąpienia od umowy

Sprzedawcą w sklepie internetowym rukobaru.com jest WDM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Zamościu, ul. Lipowa 7, 22-400 Zamość, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001015921, NIP 9223075465, REGON 524342640, e-mail: info@rukobaru.com, tel.: +48 508 853 431 (dalej: „Sprzedawca” lub „my”).

1. Prawo odstąpienia od umowy

Masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszłaś/wszedłeś w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w posiadanie rzeczy.

Jeżeli w ramach jednego zamówienia kupujesz kilka rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin liczy się od dnia, w którym weszłaś/wszedłeś w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. pismem wysłanym pocztą na adres: WDM Sp. z o.o., ul. Lipowa 7, 22-400 Zamość, lub pocztą elektroniczną na adres: info@rukobaru.com.

Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej, jednak nie jest to obowiązkowe. Jeżeli wyślesz oświadczenie e-mailem, niezwłocznie potwierdzimy jego otrzymanie na trwałym nośniku (np. e-mailem).

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz informację dotyczącą wykonania przysługującego Ci prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

2. Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji (np. zwrot na kartę płatniczą lub na rachunek powiązany z płatnością BLIK), chyba że wyraźnie zgodziłaś/zgodziłeś się na inne rozwiązanie. W żadnym przypadku nie poniesiesz opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy z powrotem lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

3. Odesłanie rzeczy i koszty zwrotu

Prosimy o odesłanie rzeczy na adres: WDM Sp. z o.o., ul. Lipowa 7, 22-400 Zamość, Polska, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałaś/poinformowałeś nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Będziesz musiała/musiał ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Rzeczy wielkogabarytowe (np. meble), które ze względu na swój charakter nie mogą zostać w zwykłym trybie odesłane pocztą lub przesyłką kurierską, odsyła się za pośrednictwem firmy spedycyjnej. Szacunkowy koszt zwrotu takiej rzeczy na terenie Polski wynosi od około 220 zł do około 600 zł brutto, w zależności od wagi, gabarytów i odległości. Na Twoją prośbę pomożemy zorganizować odbiór takiej rzeczy.

Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

4. Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje m.in. w odniesieniu do umów:

• w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. meble wykonane na wymiar lub według indywidualnego projektu);
• w których przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
• w których przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
• w których przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.

5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta

Prawo odstąpienia od umowy przysługuje również osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

6. Wzór formularza odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
WDM Sp. z o.o.
ul. Lipowa 7
22-400 Zamość
Polska
e-mail: info@rukobaru.com

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy (niepotrzebne skreślić):

Rzecz(-y): ................................................................

Numer zamówienia: ................................................................

Data zawarcia umowy / data odbioru (niepotrzebne skreślić): ................................................................

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ................................................................

Adres konsumenta(-ów): ................................................................

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ................................................................

Data: ................................................................